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武富士に電話連絡

今更ですが、武富士に電話しました。
解約をした後の過払い請求だとブラックにはなりませんが、解約をしたか分からなくなっていたので。

そこで電話連絡をして確認。
解約の話は聞いているが、契約書をどうするかという話だったので郵送してもらう様に伝えました。

話は変わりますが、担当者から過払い金の返還請求書を受け取りましたと言われ、この件で少し時間をもらえますかと。

やはり請求件数が多く、なかなか全部の件に対応できていないらしいです。
電話連絡ができず、申し訳ないと謝られました。

ここで、和解ができるのか？とちょっと期待したのですが、過払い金返還請求書に書いてある内容では和解できませんと言われました。
では、どの様な条件で？と聞いても、和解はできませんとだけ。

確かに請求書を送付して、電話で話をしただけでお金を返していたら武富士も大変です。
それでは、過払い金請求の訴訟を起こしますと伝え、分かりましたと返事をもらいました。