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取引履歴を取ろう!

過払い請求をするための、最初の一歩。
それが、取引履歴の開示請求です。

武富士の取引履歴を開示請求するときには、下記の電話番号にかけます。

株式会社 武富士
お客さま相談室フリーコール : 0120-390-302
受付時間 10:00~17:00(土曜、日曜、祝祭日を除く) 2007.11.20現在

電話に出たコールセンターの女性の対応は良い感じ。
取引履歴が欲しいのですが・・・」 と話をしたところ、 普通に「分かりました。」と回答。

1週間くらいで準備ができるので、9月21日以降に最寄りの支店に取りに来てもらいたいと言われました。取りに行くのも面倒臭いので、郵送してもらえないかと聞いたところ、郵送もできるが、1ヶ月くらい時間がかかりますと言われたこともあり、素直に支店に取りに行くことにしました。
武富士
も余計な経費をかけたくないのでしょう、できれば取りに来て貰いたいと言ってました。

余談ですが、電話の際に、「弁護士さんから貰うように言われたのですか?」などと聞かれ、武富士としても取引履歴の開示請求をしてくる人を弁護士が付いている案件、そうでない案件と分けている様な感じでした。